Chọn công suất máy lạnh

Chọn công suất phù hợp với diện tích, mục đích sử dụng

Theo ông Thi, khi lắp đặt điều hoà trước tiên cần chọn công suất phù hợp với diện tích, mục đích như phòng server, hộ gia đình…Khi lựa chọn công suất điều hòa, cần lưu ý đến yếu tố phát sinh nguồn nhiệt như máy tính, thiết bị văn phòng…Các yếu tố bên ngoài cũng rất quan trọng như diện tích tiếp mặt tường xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời, cửa kính - những yếu tố này làm ảnh hưởng rất lớn đến năng suất lạnh của điều hòa. Vì vậy trước khi mua tốt nhất nên hỏi tư vấn của chuyên viên kỹ thuật điện lạnh để khảo sát và đưa ra phương án hợp lý sau đó mới mua máy.

Nên tính toán để chọn máy lạnh có công suất phù hợp

Thông thường với 1 căn phòng nhà ở bình thường, xung quanh tường không có cửa kính, không có ánh nắng trực tiếp chiếu vào tường, xung quanh phòng thì có thể dùng công thức 1m2 nhân với 600 BTU. Ví dụ diện tích căn phòng 20m2 nhân với 600 BTU sẽ cần phải lắp 12000 BTU. Còn nếu có diện tích tường xung quanh tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời thì tùy theo diện tích tiếp xúc hoặc diện tích cửa kính có thể tính theo công thức 1m2 nhân 800BTU hoặc 1000 BTU…

Về vị trí lắp đặt

Cục treo trong nhà nên lắp hướng gió thổi dọc theo nhà, không nên treo để gió thổi ngang giữa phòng hoặc góc phòng sẽ làm cho không khí trong phòng không đồng đều. Tránh lắp trên cửa ra vào, cửa sổ. Những vị trí này không khí chênh lệch cao, không khí nóng bên ngoài lọt vào gặp không khí lạnh trực tiếp của điều hòa sẽ ngưng tụ, gây hiện tượng đổ mồ hôi và nhỏ nước ở cửa gió.

Cục treo ở ngoài nhà cần phải chọn vị trí tránh tiếp xúc trực tiếp của ánh nắng mặt trời, đặc biệt chọn vị trí để gió nóng thổi ra không bị vật cản phía trước che chắn. Nếu lắp cục ngoài nhà ở vị trí không hợp lý như ánh nắng mặt trời chiếu trực tiếp hoặc có vật cản che phía trước sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hiệu suất của máy và tiêu tốn điện năng.

Lưu ý khi treo cục nóng trên tường tránh treo ở giữa bức tường vì vị trí này dễ gây cộng hưởng với phòng gây tiếng ồn. Nên treo vào phía cạnh bức tường, giá treo phải treo vào cột bê tông chịu lực, để đảm bảo chắc chắn và chống rung.

Cục treo trong nhà nên lắp hướng gió thổi dọc theo nhà

Ở những khu vực lưới điện không ổn định hay bị sụt điện áp thì nên chọn loại máy điều hòa (air conditioner) biến tần inverter vì loại này không cần dòng khởi động ban đầu lớn. Nếu lắp đúng cách công suất sẽ giảm được điện năng tiêu thụ rất lớn - từ 30% đến 60 %.

Lưu ý khi lắp cục ngoài nhà nếu lắp cao hơn cục trong nhà thì phải sử dụng bẫy dầu để đảm bảo dầu được hồi về lốc máy.

Đường ống thoát nước tránh đi quá dài hoặc gấp khúc,dễ gây hiện tượng trào ngược chảy nước ở trong phòng. Không nên cắm đường nước thải xuống cống vì mùi hôi ở cống sẽ theo đường ống nước bay vào vào trong phòng.

Tiết kiệm điện: 25°C trở lên

Theo một chuyên gia về điện máy, để tiết kiệm điện cho điều hoà, cần lắp đặt máy đúng vị trí, đúng quy cách.

Khi sử dụng, điều cần lưu ý nhất là chọn nhiệt độ cho máy làm việc, chỉ nên chọn nhiệt độ từ 25°C trở lên, khi cần mát nhanh thì chỉnh tốc độ quạt đối lưu chứ không nên chỉnh nhiệt độ xuống thấp.

Nên vệ sinh máy thường xuyên để tránh bụi bám gây cản trở sự trao đổi nhiệt khiến việc tải nhiệt không được thuận lợi.

Danh mục các vấn đề của người chủ sở hữu để khởi nghiệp

Công việc nền tảng ban đầu

o đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của bạn

o thiết lập mục tiêu kinh doanh và mục tiêu cá nhân

o đánh giá nguồn tài chính của bạn

o xác định các nguy cơ tài chính

o xác định chi phí ban đầu

o quyết định vị trí cho hoạt động kinh doanh

o tiến hành nghiên cứu thị trường

o xác định đối tượng khách hàng

o xác định đối thủ cạnh tranh

o phát triển kế hoạch marketing

Các giao dịch kinh doanh

o lựa chọn luật sư

o lựa chọn hình thức tổ chức hoạt động (ví dụ như công ty một thành viên, công ty hợp doanh, công ty trách nhiệm hữu hạn, tập đoàn)

o tiến hành thủ tục mở doanh nghiệp (đăng ký tên, phối hợp các hoạt động kinh doanh v..v)

o lựa chọn một kế toán viên

o chuẩn bị một kế hoạch kinh doanh

o lựa chọn một ngân hàng

o lập một tài khoản séc cho công việc kinh doanh

o vay vốn (nếu trong diện được vay)

o xây dựng một nguồn tín dụng cho hoạt động kinh doanh

o lựa chọn một đại lý bảo hiểm

o mua Hợp đồng bảo hiểm cho hoạt động kinh doanh

Các bước đầu tiên

o in danh thiếp

o kiểm tra lại các quy tắc kinh doanh ở địa phương

o ký hợp đồng thuê

o lên danh sách các nhà cung cấp (nếu cần)

o chuẩn bị đồ dùng và thiết bị

o xin giấy phép kinh doanh (nếu cần)

o xin số chứng minh chủ hoạt động kinh doanh địa phương (nếu cần)

o xin số chứng minh chủ hoạt động kinh doanh của địa phương (nếu cần)

o gửi biểu mẫu thuế của địa phương và trong cả nước

o tham gia các tổ chức chuyên môn

o đặt ra ngày bắt đầu công việc kinh doanh

Các Bước Khởi Nghiệp Hoàn Hảo

Bạn đã chán cảnh phải đi làm thuê cho kẻ khác, và bạn cũng đã có ý tưởng kinh doanh cho riêng mình, thế nhưng để bắt đầu cho một doanh nghiệp tư nhân thì bạn chưa biết phải làm như thế nào. Dưới đây là các bước bạn có thể tham khảo

Tiền là bước đầu tiên để khởi động một doanh nghiệp. Vì vậy, nếu bạn chưa có một khoản kha khá, hãy tìm nguồn để vay (bạn bè, gia đình, ngân hàng).

Business Plan
Một kế hoạch kinh doanh không đơn giản chỉ là giấy tờ tài liệu, nó bao gồm rất nhiều các bản nghiên cứu như là những cuộc khảo sát thăm dò ý kiến với các khách hàng tiềm năng, những tính toán về tài chính, ước tính lỗ lãi,... Bản kế hoạch sẽ cung cấp cho bạn phương hướng, những quyết định chính xác để xác lập thị trường, tìm các mối quan hệ.

Trong bản kế hoạch, cần có chiến lược toàn diện cho doanh nghiệp, chiến dịch marketing (xác định khách hàng, sản phẩm, nhu cầu, thị trường, đối thủ cạnh tranh, giá cả, lượng tiêu thụ, nhân sự, kế hoạch tài chính, quảng cáo, khuyến mãi,…).

Create a perfect business cards
Danh thiếp không tiêu tốn của bạn nhiều tiền, nhưng giúp bạn khởi động tốt cho các mối quan hệ làm ăn và tạo độ tin tưởng với đối tác, khách hàng. Trên danh thiếp cần in đầy đủ thông tin về công ty bạn; tránh những họa tiết quá màu mè, rắc rối (trừ khi bạn kinh doanh về các sản phẩm đòi hỏi tính sáng tạo và nghệ thuật cao); giấy in chất lượng tốt.

Design a brochure
Nội dung phải ngắn gọn, dễ hiểu, hình ảnh quảng cáo chuyên nghiệp và đảm bảo các thông tin liên lạc chính xát. Chọn màu và chất lượng giấy đẹp, phong cách phù hợp với loại sản phẩm kinh doanh.

Effctive advertising
Cách quảng cáo rẻ nhất và nhanh nhất là thông qua truyền miệng, vì vậy hãy nói về kế hoạch kinh doanh của bạn với toàn bộ gia đình, bạn bè, hàng xóm, đồng nghiệp cũ,…

Ngoài ra có nhiều cách như phát tờ rơi, quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng nếu bạn đủ điều kiện tài chính.

Friendly service
Dù trong trường hợp nào đi nữa thì bạn cũng nên nhớ một nguyên tắc vàng của những nhà kinh doanh : “Khách hàng luôn luôn đúng” và “80% lợi nhuận là do khách hàng mang lại”. Vì thế, đừng thất thố với khách hàng. Hãy luôn là người chủ động gọi cho họ. Tỏ ra quan tâm đến quyền lợi của họ, không thất hứa với khách hàng.

Get your head around it
Hãy nghiên cứu cẩn thận sản phậm bạn định kinh doanh cũng như những vấn đề liên quan đến việc kinh doanh. Đọc sách báo, tìm hiểu qua nhà tư vấn và internet,… Việc làm này giúp bạn tránh khỏi những sai lầm đáng tiếc.

Heating up cold calls
Nói một cách khác là hâm nóng những mối quan hệ với đối tác và khách hàng. Đừng lãng quên ai cả nếu bạn không muốn họ lãng quên công ty của bạn.

Increase sales
Tăng giá trị cho sản phẩm và chiêu mộ khách hàng bằng cách gửi kèm quà tặng, mua hai tặng một, bảo hành thường xuyên,… Tận dụng những dịp hội chợ, triển lãm để quảng bá cho sản phẩm của công ty bạn nếu có điều kiện.

Juggle your time
Khi đã quản lý được thời gian tức là bạn đang quản lý được công việc của mình.

Know your market
Nắm bắt và hát triển thị trường là một việc làm tối quan trọng của mọi doanh nghiệp, vì thị trường liên quan trực tiếp đến khách hàng, và khách hàng liên quan đến lợi nhuận.

Learn how to manage stress
Cứ thử tự đứng ra kinh doanh mà xem, bạn sẽ thấy đầu óc lúc nào cũng căng thẳng, công việc chiếm hết thời gian của bạn. Nếu không biết cách thư giãn, nghỉ ngơi để lấy lại năng lượng, bạn sẽ nhanh chóng trở thành nô lệ của công việc đấy.

Market trends
Quan sát mọi lúc mọi nơi bạn đến để nắm bắt ngay được xu thế phát của sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang kinh doanh.

Networking
Thiết lập mối làm ăn với các doanh nghiệp khác. Ví dụ bạn mở dịch vụ kinh doanh áo cưới thì có thể làm ăn với các tiệm hoa tươi, các nhà tạo mẫu tóc, trang điểm,... Các dịch vụ này sẽ hộ trợ và giới thiệu khách hàng lẫn nhau.

Online selling
Một website có thể đưa tên tuổi doanh nghiệp và sản phẩm của bạn đến với rất nhiều khách hàng ở nhiều nơi khác nhau. Không những thế khách hàng sẽ rất hài lòng và tin tưởng với phương pháp bán hàng thuận lợi của bạn.

Pricing
Tất nhiên là khách hàng sẽ chỉ mua những sản phẩm của bạn với giá cả hợp lý. Để phục vụ được mức giá cạnh tranh này bạn phải nghiên cứu thị trường thật kỹ lưỡng đấy.

Quit the rat race
Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động không thành công thì cũng đừng quá nặng nề. Có thể đó chưa phải là hướng đi thích hợp, hãy tìm ra một hướng mới để khắc phục những khó khăn đó.

Running your business
Mặc dù bạn thông thạo và nắm rõ các hoạt động trong doanh nghiệp nhưng bạn cũng chẳng thể giải quyết mọi việt từ A tới Z. Khi gặp khó khăn hãy tìm đến lời khuyên của các chuyên gia hoặc học hỏi kinh nghiệm của những người đi trước hay tham gia khóa đào tạo về quản trị doanh nghiệp.

Setting up a budget
Một bản dự thảo ngân sách sẽ giúp cho các kế hoạch trong tương lai của bạn, giúp bạn đạt được mục tiêu và đưa ra những quyết định đúng đắn.

Tax tips
Quản lý tài chính và các sổ sách kế toán chặt chẽ. Đừng gộp chung những khoản chi tiêu cá nhân với các khoản của doanh nghiệp.

Uiversal laws for avoiding bankruptcy
Nếu các hóa đơn đã đến thời hạn thanh toán mà bạn còn bí thì hãy khéo léo thương thảo để gia hạn thêm thời gian cho các khoản nợ; thiết lập mối quan hệ tốt với các ngân hàng.

Value for money
Kiểm tra chất lượng sản phẩm là cực kỳ quan trọng. Hãy kiểm tra sản phẩm thường xuyên để đảm bảo chúng vẫn còn được sử dụng với chất lượng cao.

Work to do
Bạn đừng quên những khoản như thuế VAT, thuế thu nhập...

X-filing your office
Bạn không thể điều hành một doanh nghiệp hiệu quả nếu bạn mất hàng giờ để tìm một tờ hóa đơn giữa hàng đống công văn và sổ sách. Vì vậy hãy tập thói quen ngăn nắp gọn gàng trong toàn bộ công ty, bất kỳ tài liệu nào bạn cần phải luôn đáp ứng sẵn sàng.

Your marketable image
Phog thái tự tin, chuyên nghiệp, cách ăn mặc gọn gàng lịch sự có thể nói lên khá nhiều điều không chỉ về bạn mà còn về doanh nghiệp của bạn nữa đấy.

Zero tolerance for failure
Lời khuyên này có lẽ không mới và luôn luôn đúng, phải không? Không thất bại nào có thể quật ngã nổi bạn, đó chính là cách để bạn khẳng định mình.

Các bước để thành lập doanh nghiệp riêng cho mình

Bạn đã chán làm thuê cho kẻ khác, bạn đã có ý tưởng kinh doanh riêng nhưng để bắt đầu cho một doanh nghiệp tư nhân thì bạn chưa biết phải làm gì. Dưới đây là các bước bạn có thể tham khảo.
Apply for a loan: Vay vốn
Tiền là bước đầu tiên để khởi động một doanh nghiệp. Vì vậy, nếu bạn chưa có một khoản kha khá, hãy tìm nguồn để vay (bạn bè, gia đình, ngân hàng).
Business Plan: Kế hoạch kinh doanh
Một kế hoạch kinh doanh không đơn giản chỉ là giấy tờ tài liệu, nó bao gồm rất nhiều các bản nghiên cứu như là những cuộc khảo sát thăm dò ý kiến với các khách hàng tiềm năng, những tính toán về tài chính, ước tính lỗ lãi,... Bản kế hoạch sẽ cung cấp cho bạn phương hướng, những quyết định chính xác để xác lập thị trường, tìm các mối quan hệ,…
Trong bản kế hoạch, cần có chiến lược toàn diện cho doanh nghiệp, chiến dịch marketing (xác định khách hàng, sản phẩm, nhu cầu, thị trường, đối thủ cạnh tranh, giá cả, lượng tiêu thụ, nhân sự, kế hoạch tài chính, quảng cáo, khuyến mãi,…).
Create a perfect business cards: In những tấm danh thiếp hoàn hảo
Danh thiếp không tiêu tốn của bạn nhiều tiền, nhưng giúp bạn khởi động tốt cho các mối quan hệ làm ăn và tạo độ tin tưởng với đối tác, khách hàng. Trên danh thiếp cần in đầy đủ thông tin về công ty bạn; tránh những họa tiết quá màu mè, rắc rối (trừ khi bạn kinh doanh về các sản phẩm đòi hỏi tính sáng tạo và nghệ thuật cao); giấy in chất lượng tốt.
Design a brochure: Thiết kế sách mỏng dùng cho quảng cáo
Nội dung phải ngắn gọn, dễ hiểu; hình ảnh quảng cáo chuyên nghiệp và đảm bảo các thông tin liên lạc chính xác. Chọn màu và chất lượng giấy đẹp, phong cách phù hợp với loại sản phẩm kinh doanh.
Effective advertising: Quảng cáo hữu hiệu
Cách quảng cáo rẻ nhất và nhanh nhất là thông qua truyền miệng, vì vậy hãy nói về kế hoạch kinh doanh của bạn với toàn bộ gia đình, bạn bè, hàng xóm, đồng nghiệp cũ,…
Ngoài ra có nhiều cách như phát tờ rơi, quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng nếu bạn đủ điều kiện tài chính.
Friendly service: Phục vụ thân thiện
Dù trong trường hợp nào đi nữa thì bạn cũng nên nhớ một nguyên tắc vàng của những nhà kinh doanh: “Khách hàng luôn luôn đúng” và “80% lợi nhuận là do khách hàng mang lại”. Vì thế, đừng thất thố với khách hàng. Hãy luôn là người chủ động gọi cho họ. Tỏ ra quan tâm đến quyền lợi của họ, không thất hứa với khách hàng.
Get your head around it: Chuẩn bị kỹ lưỡng
Hãy nghiên cứu cẩn thận sản phậm bạn định kinh doanh cũng như những vấn đề liên quan đến việc kinh doanh. Đọc sách báo, tìm hiểu qua nhà tư vấn và internet,… Việc làm này giúp bạn tránh khỏi những sai lầm đáng tiếc.
Heating up cold calls: Hâm nóng những cuộc điện thoại
Nói một cách khác là hâm nóng những mối quan hệ với đối tác và khách hàng. Đừng lãng quên ai cả nếu bạn không muốn họ lãng quên công ty của bạn.
Increase sales: Tăng doanh số bán hàng
Tăng giá trị cho sản phẩm và chiêu mộ khách hàng bằng cách gửi kèm quà tặng, mua hai tặng một, bảo hành thường xuyên,… Tận dụng những dịp hội chợ, triển lãm để quảng bá cho sản phẩm của công ty bạn nếu có điều kiện.
Juggle your time: Sắp đặt lại quỹ thời gian của bạn
Khi đã quản lý được thời gian tức là bạn đang quản lý được công việc của mình.
Know your market: Nắm bắt thị trường
Nắm bắt và phát triển thị trường là một việc làm tối quan trọng của mọi doanh nghiệp, vì thị trường liên quan trực tiếp đến khách hàng, và khách hàng liên quan đến lợi nhuận.
Learn how to manage stress: Học cách giải tỏa căng thẳng
Cứ thử tự đứng ra kinh doanh mà xem, bạn sẽ thấy đầu óc lúc nào cũng căng thẳng, công việc chiếm hết thời gian của bạn. Nếu không biết cách thư giãn, nghỉ ngơi để lấy lại năng lượng, bạn sẽ nhanh chóng trở thành nô lệ của công việc đấy.
Market trends: Xu hướng thị trường
Quan sát mọi lúc mọi nơi bạn đến để nắm bắt ngay được xu thế phát của sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang kinh doanh.
Networking: Hệ thống mạng lưới
Thiết lập mối làm ăn với các doanh nghiệp khác. Ví dụ bạn mở dịch vụ kinh doanh áo cưới thì có thể làm ăn với các tiệm hoa tươi, các nhà tạo mẫu tóc, trang điểm,... Các dịch vụ này sẽ hộ trợ và giới thiệu khách hàng lẫn nhau.
Online selling: Bán hàng qua mạng
Một website có thể đưa tên tuổi doanh nghiệp và sản phẩm của bạn đến với rất nhiều khách hàng ở nhiều nơi khác nhau. Không những thế khách hàng sẽ rất hài lòng và tin tưởng với phương pháp bán hàng thuận lợi của bạn.
Pricing: Giá cả
Tất nhiên là khách hàng sẽ chỉ mua những sản phẩm của bạn với giá cả hợp lý. Để phục vụ được mức giá cạnh tranh này bạn phải nghiên cứu thị trường thật kỹ lưỡng đấy.
Quit the rat race: Tìm lối đi thích hợp
Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động không thành công thì cũng đừng quá nặng nề. Có thể đó chưa phải là hướng đi thích hợp, hãy tìm ra một hướng mới để khắc phục những khó khăn đó.
Running your business: Điều hành doanh nghiệp
Mặc dù bạn thông thạo và nắm rõ các hoạt động trong doanh nghiệp nhưng bạn cũng chẳng thể giải quyết mọi việc từ A tới Z. Khi gặp khó khăn hãy tìm đến lời khuyên của các chuyên gia hoặc học hỏi kinh nghiệm của những người đi trước hay tham gia khóa đào tạo về quản trị doanh nghiệp.
Setting up a budget: Hạch toán ngân sách
Một bản dự thảo ngân sách sẽ giúp cho các kế hoạch trong tương lai của bạn, giúp bạn đạt được mục tiêu và đưa ra những quyết định đúng đắn.
Tax tips: Các khoản thuế
Quản lý tài chính và các sổ sách kế toán chặt chẽ. Đừng gộp chung những khoản chi tiêu cá nhân với các khoản của doanh nghiệp.
Universal laws for avoiding bankruptcy: Hiểu biết luật để tránh phá sản
Nếu các hóa đơn đã đến thời hạn thanh toán mà bạn còn bí thì hãy khéo léo thương thảo để gia hạn thêm thời gian cho các khoản nợ; thiết lập mối quan hệ tốt với các ngân hàng.
Value for money: Kiếm lời qua giá trị của sản phẩm
Kiểm tra chất lượng sản phẩm là cực kỳ quan trọng. Hãy kiểm tra sản phẩm thường xuyên để đảm bảo chúng vẫn còn được sử dụng với chất lượng cao.
Work to do: Công việc cần làm
Bạn đừng quên những khoản như thuế VAT, thuế thu nhập...
X-filing your office: Văn phòng gọn gàng ngăn nắp
Bạn không thể điều hành một doanh nghiệp hiệu quả nếu bạn mất hàng giờ để tìm một tờ hóa đơn giữa hàng đống công văn và sổ sách. Vì vậy hãy tập thói quen ngăn nắp gọn gàng trong toàn bộ công ty, bất kỳ tài liệu nào bạn cần phải luôn đáp ứng sẵn sàng.
Your marketable image: Bạn là bộ mặt của công ty
Phong thái tự tin, chuyên nghiệp, cách ăn mặc gọn gàng lịch sự có thể nói lên khá nhiều điều không chỉ về bạn mà còn về doanh nghiệp của bạn nữa đấy.
Zero tolerance for failure: Không đầu hàng trước thất bại
Lời khuyên này có lẽ không mới và luôn luôn đúng, phải không? Không thất bại nào có thể quật ngã nổi bạn, đó chính là cách để bạn khẳng định mình.

11 lời khuyên sau sẽ giúp bạn tự tin hơn trên bước đường gặt hái thành công

Bạn đang chập chững bước vào công việc kinh doanh. Dù đó là môi trường lớn hay nhỏ, bạn vẫn cảm thấy dường như mình còn quá ít kinh nghiệm...
11 lời khuyên sau sẽ giúp bạn tự tin hơn trên bước đường gặt hái thành công.
1. Làm việc thông minh hơn, không phải... cực khổ hơn. Không quan trọng bạn làm nhiều như thế nào, mà là những gì bạn làm và bạn làm tốt như thế nào.
2. Cố gắng hết sức cho hình ảnh đầu tiên, sau đó hãy xây dựng những động lực khác. Bởi vì bạn không có cơ hội thứ hai để tạo ấn tượng ban đầu tốt đẹp cho mình, nên bạn phải làm những điều đúng ngay từ lần đầu tiên.
3. Tìm kiếm một vị trí thích hợp. Trở thành một chuyên gia trong lĩnh vực của bạn. Phát huy những gì bân làm tốt nhất.
4. Xây dựng danh tiếng của bạn dựa trên tính liêm trực, phẩm chất và giá trị. Đừng để bất cứ điều gì có thể làm tổn hại đến bạn. Nếu danh tiếng của bạn bị lu mờ, sẽ thật khó khăn để lấy lại trong mắt những khách hàng của bạn.
5. Luôn luôn là bạn một cách tốt nhất. Luôn luôn đấu tranh để cải tiến sản phẩm và sự phục vụ của mình.
6. Hãy sáng tạo. Thích nghi và tìm hiểu những kỹ thuật mới ở bên ngoài lĩnh vực chuyên của bạn.
7. Lắng nghe và phản ứng lại những nhu cầu của khách hàng. Sự thành công đến khi bạn đưa cho khách hàng những gì họ muốn. Đến gặp những khách hàng và hỏi họ những gì bạn có thể làm để cải thiện sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Kinh doanh cả sự thông hiểu của bạn, chứ không chỉ là những sản phẩm.
8. Xây dựng cho sự thành công. Biết nơi bạn đến và bạn sẽ như thế nào khi ở vị trí đó. Không ít công việc kinh doanh bước vào cuộc sống hằng ngày mà không có những kế hoạch hay mục tiêu dài hơi. Quyết định nơi bạn muốn công ty của bạn là số một; ba hay năm năm và vẽ lên một kế hoạch của sự hành động để bạn đạt được điều đó.
9. Có được lợi nhuận từ sự thay đổi. Những thay đổi trong thương trường là điều không thể tránh được, hãy sử dụng chúng để làm lợi cho bạn. Hãy là người dẫn đầu chứ không phải là một kẻ theo đuôi. Thà là một người can đảm phạm sai lầm hơn sự tự thỏa mãn với chính mình.
10. Suy nghĩ trước khi hành động. Bạn dám liều lĩnh nhưng không có nghĩa là quyết định vội vã. Hãy suy nghĩ kỹ trước khi đưa ra bất cứ quyết định nào.
11. Luôn hứa nhiều và sau đó là thực hiện. Cố gắng cung cấp cho khách hàng nhiều hơn là họ mong đợi. Khách hàng của bạn sẽ nhớ và tìm đến bạn để hợp tác trong những lần sau.

Tiêu chí về Địa điểm/Vị trí kinh doanh

Bạn có thể tự tạo cho mình một “địa điểm mẫu” để đảm bảo tính khách quan khi đánh giá các địa điểm kinh doanh. Việc này có thể thực hiện bằng cách gán các giá trị khác nhau cho các yếu có vai trò quan trọng nhất đối với loại hình kinh doanh của bạn. Sau đó mỗi địa điểm sẽ được đánh giá trên những đơn vị đo lường này.

Một số điều cần nhớ khi chọn địa điểm:

• Chẳng có cái gì gọi là “địa điểm tốt cuối cùng còn sót lại”.
• Việc bắt chước những tiêu chí chọn địa điểm của các đối thủ thành công sẽ giúp cho bạn tránh được những sai lầm
• Nếu bạn đang xây dựng một lọat cửa hàng, đừng bao giờ thuê địa điểm thứ hai cho đến khi việc kinh doanh ở địa điểm thứ nhất có lãi và đã được chứng minh.
• Việc bạn trả tiền thuê với giá hợp lý ở một địa điểm lý tưởng còn hơn là trả một tiền thuê cao cho một nơi bình thường.
• Không nên quá phụ thuộc vào những đơn vị môi giới địa ốc trong việc chọn địa điểm cho bạn.
• Lái xe qua các tuyến phố và đi dạo quanh khu khu bạn sống là một cách hay khi tìm kiếm địa điểm.

Mẫu sau đây sẽ cho bạn một phương pháp tiếp cận trong việc đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của mỗi địa điểm tiềm năng.

Đầu tiên, hãy đánh giá địa điểm của bạn theo mỗi yếu tố theo thang điểm từ 1 tới 10. Với 10 là điểm cao nhất.

Thứ hai, xác định tầm quan trọng của mỗi yếu tố đối với ngành kinh doanh của bạn theo mức từ 1 đến 5. Mức 5 là quan trọng nhất.

Nhân điểm số với mức quan trọng (trọng số) sẽ được số điểm cho mỗi yếu tố. Cộng tất cả số điểm lại sẽ ra tổng số. Lặp lại việc này với mỗi địa điểm sẽ cho ta một bản phân tích so sánh khách quan.

Bảng tiêu chí về địa điểm
Yếu tố	Điểm 1-10	Trọng số 1-5	Điểm
Mật độ giao thông: Ô tô và người đi bộ
Có thể nhìn thấy được
Khoảng cách tới đối thủ cạnh tranh
Quy hoạch
Đỗ xe (bao gồm bãi đỗ xe không nằm trên đường)
Điều kiện của bất động sản
Khoảng cách tới những nơi có nhiều khách hàng
Mức thu nhập của những người xung quanh
Mật độ dân số
Các tộc người trong dân số địa phương
Yếu tố về tuổi
Hướng phát triển của khu vực
Tiêu chí đang tăng hay giảm giá trị
Tỷ lệ tội phạm/trộm cắp
Nguồn nhân lực đạt yêu cầu
Mức lương
Khoảng cách với nhà cung cấp
Điều kiện và phí thuê địa điểm
Mức độ đầy đủ của các thiết bị, ga, nước
Thuận tiện về giao thông
Tổng số điểm

Bí quyết viết bản kế hoạch kinh doanh

Không nên xem nhẹ phần tóm tắt dự án

Phần tóm tắt dự án (Executive Summary) là một trong những phần quan trọng nhất của một kế hoạch kinh doanh. Đây sẽ là phần được đọc và phân tích đầu tiên bởi những người thẩm định, đồng thời cũng là nhà đầu tư tương lai.

Thử hình dung nếu bản kế hoạch kinh doanh của bạn nằm trong số hàng chục dự án đang kêu gọi đầu tư, thì yếu tố thu hút sự chú ý của người đọc ngay từ đầu đóng vai trò rất quan trọng. Các dự án có phần tóm tắt thuyết phục và rõ ràng sẽ lôi cuốn người đọc tiếp tục tập trung xem xét thêm các phần sau của dự án.

Thông thường phần tóm tắt dự án không dài quá hai trang chứa đựng những điểm chắt lọc, chủ yếu nhất của tất cả các phần còn lại của dự án. Trong phần tóm tắt, bạn nên đưa vào những con số tài chính mà theo bạn sẽ gây ấn tượng nhất đối với các nhà đầu tư về hiệu quả kinh doanh mà dự án mang lại.

Ngoài ra, phần này nên có thêm ba mục nhỏ gồm:

(i) Mục tiêu - Objectives: nêu ra những mục tiêu tài chính và phi tài chính mà dự án nhắm đến (doanh thu, tỷ suất lợi nhuận, hiệu quả sản xuất…).

(ii) Nhiệm vụ - Mission: những hình ảnh mà công ty muốn tạo ra đối với khách hàng, những giá trị mà dịch vụ/sản phẩm của công ty sẽ mang lại cho khách hàng, những cam kết mà công ty sẽ thực hiện...

(iii) Yếu tố thành công - Keys to success: những khác biệt mà công ty sẽ đem lại so với các đối thủ cạnh tranh, những yếu tố nhằm đảm bảo mục tiêu đưa ra sẽ đạt được.

Phần tóm tắt dự án nên được viết cuối cùng sau khi các phần khác của bản kế hoạch kinh doanh đã được hoàn thiện. Bởi vì lúc này người viết biết rõ dự án của mình có những điểm trọng yếu gì và sẽ dễ tóm tắt những gì mình đã viết ra hơn là tóm tắt những gì chưa được viết rõ ràng.

Đừng quá sa đà vào lĩnh vực chuyên môn của mình

Trong các bản kế hoạch tham gia dự thi, một trong những thiếu sót thường gặp nhất là người viết quá sa đà vào lĩnh vực chuyên môn của mình.

Chẳng hạn, nếu người viết có kinh nghiệm về tiếp thị kinh doanh thì mảng phân tích thị trường và nhu cầu sản phẩm của họ rất chi tiết, trong khi đó ở các phần dự đoán tài chính, nguồn vốn thực hiện dự án lại không được viết rõ ràng và mạch lạc, các quy trình kỹ thuật sản xuất, nguồn nguyên liệu đầu vào lại bị xem nhẹ.

Ngược lại, nếu người viết có kiến thức kỹ thuật chuyên môn về sản phẩm mình dự định cung cấp thì họ lại quá chuyên tâm về chi tiết kỹ thuật của sản phẩm mà không đánh giá được nhu cầu thị trường, các đối thủ cạnh tranh và phân khúc họ muốn nhắm vào.

Dù ý tưởng của bạn rất hay, nhưng khi viết bản kế hoạch kinh doanh, bạn đừng quên một nhân tố rất quan trọng: con người triển khai dự án - khả năng của đội ngũ quản lý điều hành. Đây chính là một trong những yếu tố thuyết phục nhà đầu tư bỏ vốn vào dự án của bạn. Chính vì thế mà trong bản kế hoạch kinh doanh, bạn nên có phần giới thiệu về khả năng và kinh nghiệm của người viết hoặc những người tham gia dự án, thay vì chỉ có một số thông tin về sơ đồ tổ chức của dự án và mức lương dự tính cho các vị trí tương ứng.

Để thuyết phục các nhà đầu tư, một bản kế hoạch kinh doanh cần những yếu tố gì? Một bản kế hoạch kinh doanh hoàn thiện cần phải đảm bảo các phần sau:

(i) Sản phẩm, dịch vụ: mô tả sản phẩm, dịch vụ mà công ty sẽ cung cấp, chú trọng vào lợi ích mà khách hàng sẽ nhận được khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của mình.

(ii) Phân tích thị trường: là phần trọng yếu mà từ đó người viết (cũng như người đọc) có thể xác định được phân khúc thị trường, tiềm năng phát triển, nhu cầu khách hàng, cách thức tiếp cận khách hàng, tình hình các đối thủ cạnh tranh…

(iii) Chiến lược thực hiện: ở mức tối thiểu thường bao gồm các chiến lược tiếp thị, quảng bá, và bán hàng; nên bao gồm những cột mốc về ngày tháng và chi phí.

(iv) Đội ngũ quản lý: phần này rất được nhà đầu tư chú trọng, bao gồm một sơ đồ tổ chức, sơ lược về năng lực của những người tham gia dự án, xác định những kỹ năng còn thiếu sót và chiến lược bổ trợ những thiếu sót ấy, cuối cùng là kế hoạch nhân sự ở cấp lãnh đạo.

(v) Phân tích tài chính: các báo cáo dự toán ở mức tối thiểu về kết quả kinh doanh, cân đối kế toán, lưu chuyển tiền tệ cho 3-5 năm; ngoài ra có thể phân tích thêm về thời điểm hòa vốn hoặc các chỉ tiêu tài chính cơ bản.

Một bản kế hoạch kinh doanh thường không đòi hỏi người viết phải trau chuốt về ngôn từ nên các ý chính có thể được viết dưới dạng gạch đầu dòng miễn sao bảo đảm yếu tố rõ ràng mạch lạc. Ngoài ra để làm phong phú và tăng tính hấp dẫn, dễ hiểu của bản kế hoạch, bạn có thể sử dụng hình ảnh, đồ thị và bảng biểu để minh họa cho ý tưởng của mình.


Đây là phần gợi ý thực hành mô hình phân tích SWOT rất hữu ích cho các doanh nhân và cho những ai muốn tổ chức công việc một cách khoa học, hiệu quả
Gợi ý thực hành phân tích SWOT

Albert Humphrey, nhà kinh tế, thành viên Ban quản trị của cùng lúc 5 công ty đồng thời là chuyên gia cố vấn cho hơn 100 công ty tại Anh, Mỹ, Mê-hi-cô, Pháp, Thụy Sĩ, Đức, Na Uy và Đan Mạch, đã cụ thể hóa SWOT thành 6 mục hành động sau:

1. Sản phẩm (Chúng ta sẽ bán cái gì?)

2. Quá trình (Chúng ta bán bằng cách nào?)

3. Khách hàng (Chúng ta bán cho ai?)

4. Phân phối (Chúng ta tiếp cận khách hàng bằng cách nào?)

5. Tài chính (Giá, chi phí và đầu tư bằng bao nhiêu?)

6. Quản lý (Làm thế nào chúng ta quản lý được tất cả những hoạt động đó?)

6 mục trên cung cấp một cái khung để phát triển các vấn đề trong SWOT. Đây có thể coi là một “bước đột phá”, vì vậy, chắc hẳn cần phải giải thích thêm đôi chút. Các yêu cầu trong SWOT được phân loại thành 6 mục như trên sẽ giúp đánh giá các mục theo cách định lượng hơn, giúp các nhóm làm việc có trách nhiệm hơn trong bối cảnh hoạt động của doanh nghiệp hay tổ chức, từ đó dễ dàng quản lý các hành động hơn. Mục tiêu hết sức quan trọng của quá trình là đạt được cam kết giữa các nhóm tham gia – phần này được giải thích bằng mô hình TAM (Team Action Management Model – Mô hình quản lý hoạt động nhóm) của Albert Humphrey.

Chừng nào còn phải xác định các hành động được cụ thể hóa từ SWOT, các nguyên nhân và mục đích phân tích SWOT, chừng đó, khả năng và quyền hạn quản lý nhân viên của bạn còn đóng vai trò quan trọng trong việc đưa đến một sự nhất trí về ý tưởng và phương hướng hoạt động.

Dựa vào bối cảnh cụ thể, một mô hình phân tích SWOT có thể đưa ra một, hay một vài mục trong danh sách 6 bước hành động nói trên. Dù trong trường hợp nào đi nữa, SWOT về cơ bản cũng sẽ cho bạn biết những gì là “tốt” và “xấu” trong công việc kinh doanh hiện tại hay đối với một đề xuất mới cho tưong lai.
Nếu đối tượng phân tích SWOT của bạn là công việc kinh doanh, mục tiêu phân tích là cải thiện doanh nghiệp, thì SWOT sẽ được hiểu như sau:

* ”Điểm mạnh” (Duy trì, xây dựng và làm đòn bẩy)
* ”Cơ hội” (Đánh giá một cách lạc quan)
* ”Điểm yếu” (Phương thuốc để sửa chữa hoặc để thoát khỏi điểm yếu)
* ”Nguy cơ” (Các trở ngại)

Nếu phân tích SWOT được dùng để đánh giá một ý tưởng hay đề xuất, nó có thể chỉ ra rằng ý tưởng hay đề xuất đó quá yếu (đặc biệt khi so sánh với việc phân tích các đề xuất khác) và không nên đầu tư vào đó. Trong trường hợp này, không cần đưa ra các kế hoạch hành động tiếp theo.

Nếu phân tích cho thấy ý tưởng hay đề xuất nào đó thực sự có khả năng thành công, bạn có thể coi đây là một công việc kinh doanh, và chuyển các mục trong SWOT thành hành động phù hợp.

Trên đây là nội dung chính lý thuyết của Albert Humphrey liên quan đến việc phát triển các mục trong phân tích SWOT thành hành động nhằm mục tiêu thay đổi doanh nghiệp hoặc tổ chức.

Ngoài ra, SWOT còn có một số cách áp dụng khác, tùy theo hoàn cảnh và mục đích của bạn, chẳng hạn, nếu bạn chỉ tập trung vào một bộ phận chứ không phải cả doanh nghiệp, bạn nên sắp xếp lại 6 mục nêu trên sao cho nó có thể phản ánh đầy đủ các chức năng của bộ phận, sao cho các mục trong SWOT có thể được đánh giá cụ thể nhất và được quản lý tốt nhất.

11 lời khuyên cho công việc kinh doanh

Mọi người đều có thể bắt đầu một công việc kinh doanh từ niềm say mê và một ý tưởng tốt đẹp nào đó, nhưng số người thành công ngay từ giai đoạn khởi đầu: biến niềm say mê và ý tưởng đó thành hiện thực rất ít. Thậm chí có những người thành công trong giai đoạn khởi đầu rồi, nhưng lại thất bại trong việc phát triển và mở rộng quy mô kinh doanh trong giai đoạn tiếp theo. Thực tế công việc thường khác xa so với lý thuyết mà bạn đã được học. Và sai lầm thường bắt nguồn từ việc bạn đã không xác định đúng những bước đi cần thiết cho từng giai đoạn.

Sau đây là 11 lời khuyên giúp bạn giữ cho công việc kinh doanh mới đi theo đúng quỹ đạo và không ngừng được mở rộng về quy mô và gia tăng về lợi nhuận.

1. Hãy thuê những chuyên gia giỏi cho từng lĩnh vực của công việc

Trên thực tế, các công ty đều do con người lập nên, và đương nhiên nếu công ty đó tập hợp được nhiều chuyên gia giỏi trên mọi lĩnh vực, đó sẽ là tiền đề tạo ra những thuận lợi để công ty phát triển tốt đẹp và thịnh vượng trong tương lai.

Những nhân viên có kinh nghiệm, chuyên môn giỏi có thể yêu cầu bạn trả cho họ nhiều hơn từ 20-30% so với mức lương của các nhân viên bình thường, nhưng bù lại, khối lượng công việc mà họ thực hiện được có thể nhiều gấp đôi và chất lượng thì cao hơn hẳn những nhân viên bình thường. Như vậy có thể thấy sự đầu tư của bạn trong trường hợp này là sự đầu tư có lãi.

2. Đánh giá cao sự gấp rút trong mọi công việc cần làm

Nếu bạn đã lên kế hoạch cho những công việc cần làm trong ngày hôm nay, hãy tìm mọi cách để hoàn thành chúng, đừng bao giờ để đến ngày hôm sau mới làm.

Chẳng hạn, nếu như bạn định bắt đầu một công việc nào đó, bạn hãy lên kế hoạch và bắt tay vào làm việc liên tục cho đến khi hoàn thành nó.

3. Luôn tìm ra những khách hàng mới

Con đường để dẫn tới thành công trong kinh doanh nằm ở việc bạn có thu hút được khách hàng đến với sản phẩm/dịch vụ mà bạn có ý định cung cấp hay không. Đừng đợi cho tới khi bạn khai trương chính thức công việc kinh doanh mới tìm kiếm khách hàng. Sẽ là quá muộn nếu không thực hiện kế hoạch marketing ngay từ đầu. Hãy xây dựng mạng lưới và tạo dựng các mối quan hệ với khách hàng.

Công việc kinh doanh của bạn càng phát triển, bạn càng cần tìm kiếm thêm những khách hàng mới bổ sung vào danh sách những người mua hàng thường xuyên. Hãy luôn đặt ra những câu hỏi như: bạn có bao nhiêu khách hàng thường xuyên? Nếu là khách hàng, bạn sẽ mua gì?

4. Đưa ra những quyết định nhanh chóng

Những công ty mới thành lập và đi vào hoạt động thường không có đủ thời gian và nguồn lực để chờ đến khi cơ hội chín muồi mới ra quyết định, mà thường phải ra những quyết định nhanh chóng. Có như thể mới sớm tận dụng được thời cơ để khẳng định chỗ đứng của mình trên thị trường.

Khi bạn là một nhà lãnh đạo, có nghĩa bạn sẽ phải có trách nhiệm với công việc của mình, và có quyền đưa ra những quyết định mà bạn cho rằng chính xác. Công việc chắc chắn sẽ tiến triển nếu như bạn đưa ra một quyết định và thực hiện nó.

5. Thực hiện nhiều hơn những gì bạn hứa

Nếu bạn nói với một khách hàng rằng, sản phẩm họ đặt mua trong vòng ba ngày nữa sẽ được chuyển tới tay họ, hãy thực hiện điều đó chỉ trong vòng hai ngày. Nếu bạn biết chắc chắn sẽ chỉ mất hai giờ để cung cấp sản phẩm đến khách hàng, hãy nói bạn cần ba giờ để làm điều này và làm cho họ ngạc nhiên khi sản phẩm được chuyển tới sớm hơn một giờ. Đó là hình thức tiếp thị tốt nhất.

6. Định giá sản phẩm chính xác để có thể mang lại lợi nhuận cho công ty

Đừng bao giờ chào hàng với giá quá rẻ, cốt là chỉ để bán được hàng. Bởi công ty của bạn là một công ty nhỏ, giá bán phải cao hơn giá thành để có lợi nhuận là điều rất cần thiết trong giai đoạn khởi đầu. Bạn không nên để rơi vào tình trạng sớm bị thua lỗ. Bạn không thể và không nên cạnh tranh với các công ty lớn sản xuất cùng loại sản phẩm trên thị trường về giá cả. Bạn chỉ có thể cạnh tranh bằng sự độc đáo trong phương thức bán và các dịch vụ chăm sóc khách hàng.

7. Đừng bao giờ tiêu một đô la vô ích

Điều bạn cần không phải là một chiếc bàn làm việc mới và có giá quá đắt, bởi nó không phải là thước đo đánh giá hiệu quả công việc. Quá nhiều ông chủ kinh doanh khi mới khởi nghiệp đi mua những đồ nội thất văn phòng sang trọng và đắt tiền vì họ cho rằng ấn tượng là quan trọng. Nhưng trước khi thu được lợi nhuận, đừng nên tiêu tiền vào những việc không cần thiết như thế. Hãy tìm một chiếc bàn làm việc bình thường và đầu tư thời gian và công sức để kinh doanh có lãi.

8. Có một tầm nhìn rộng lớn

Bạn hãy coi câu nói “Khởi đầu nhỏ, thành công lớn” như là khát vọng trong kinh doanh của bạn.

Bạn hãy hình dung thế này, nếu bạn đang sống ở vùng Montana và muốn tìm người huấn luyện tốt nhất cho chú chó của bạn. Người dạy chó mà bạn cho là tốt nhất ở Montana chưa chắc đã là người tốt nhất mà bạn cần tìm. Còn biết bao nhiêu người huấn luyện chó trên đất nước mà bạn chưa biết. Có nghĩa là bạn nên đánh giá mọi việc một cách toàn diện, không nên chỉ dựa vào một khía cạnh nào đó. Và hãy nhớ rằng, việc xây dựng công việc kinh doanh là kế hoạch 10 năm, không phải kế hoạch một năm.

9. Sự tiếp thị là toán học

Đừng bao giờ để cho những người đại lý của các hãng quảng cáo dạy bạn bất cứ điều gì về tiếp thị. Họ sẽ nói những điều ngớ ngẩn như: “Một nửa thành công trong kinh doanh phụ thuộc vào các hoạt động quảng cáo của bạn và nửa còn lại thì không”. Vậy thì, bạn có biết một nửa còn lại là gì không?

Cái mà bạn cần, đó là liệu một mẩu quảng cáo giá 100 đô la có đem lại cho bạn 100 đô la lợi nhuận không? Đó mới là một quảng cáo tốt. Quảng cáo ấn tượng sẽ chẳng có ý nghĩa gì khi không mang lại cho bạn đồng lợi nhuận nào.

10. Học cách bán hàng

Không có điều gì tồi tệ hơn khi một ông chủ kinh doanh không sẵn sàng bán hàng hoặc không sẵn sàng học cách để bán hàng.

Tiền và lợi nhuận được sinh ra từ hoạt động bán hàng, và bạn không nên trao toàn quyền cũng như đặt hoàn toàn niềm tin và sự tin tưởng vào người mà bạn thuê để làm công việc bán hàng. Nếu bạn muốn tăng lợi nhuận kinh doanh, chính bạn phải là người đầu tiên học cách bán hàng.

11. Đơn giản hoá những gì bạn nghĩ

Trước đây hầu hết mọi người khi bước vào một công việc kinh doanh đã gặp khó khăn bởi chính họ đã làm cho hoạt động kinh doanh trở nên phức tạp. Kinh doanh là một việc rất đơn giản: Bán để thu lợi nhuận và duy trì hoạt động. Làm phức tạp quy trình này lên sẽ khiến bạn gặp nhiều rắc rối. Tốt nhất bạn hãy đơn giản hóa công việc bằng mọi cách có thể, có vậy, thì thành công mới đến với bạn dễ dàng hơn.

Hãy nhớ rằng, lời khuyên hay bí quyết để thành công chỉ mang tính chất chỉ dẫn, còn mọi thứ đều phụ thuộc vào sự hiểu biết, nhanh nhạy và cả một chút may mắn của chính bạn. Và trong quá trình kinh doanh, bạn có thể mắc sai lầm nhưng hãy cố gắng biến chúng thành những lỗi nhỏ của sự khởi đầu. Đừng bao giờ đem công việc kinh doanh của mình ra để đánh cược

Từ khóa khởi nghiệp

Từ advertising (quảng cáo) cho tới zeroing in on your first customers (chú trọng tới những khách hàng đầu tiên), các bước khởi nghiệp chủ yếu từ A tới Z bao gồm tất cả những gì mà bạn cần để bắt đầu sự nghiệp kinh doanh.
Bạn đã thấy nhàm chán vì công việc hiện tại và muốn thử sức với một vai trò mới, một ý tưởng kinh doanh chợt đến và bạn thấy mình bắt đầu có niềm đam mê. Đó là thời gian để đề ra kế hoạch cho sản phẩm và dịch vụ của riêng bạn. Bạn đang gần kề vị trí của một nhà quản trị, tuy nhiên sau đó…Ý nghĩ bắt đầu mở một công ty chặn đứng bạn lại. Ngay cả những người sốt sắng nhất cũng thường lùi 1 bước lại sau khi tiến đến bờ khi họ nhận thức được tất cả những gì mà họ sẽ phải làm. Có quá nhiều những chi tiết đáng kinh hãi-từ tiền vốn, kế hoạch kinh doanh tới quản lý hàng trong kho và tìm kiếm những khách hàng đầu tiên-điều này có thể dễ dàng dập tắt ý định làm ông chủ của bạn.

Dưới đây là các bước được sắp xếp theo bảng chữ cái “những việc cần làm” cùng với lời khuyên giúp bạn tối ưu hoá cơ hội thành công của mình và tự tin hơn khi bắt tay vào khởi nghiệp.

A = Advertising. (Quảng cáo) Bạn muốn thu hút sự chú ý của mọi người nhưng quảng cáo thì quá đắt. Quảng cáo khi nào và ở đâu, tiêu tốn bao nhiêu là một quyết định rất quan trọng. “Hãy cẩn thận khi sử dụng những đồng vốn đầu tiên để thu hút thế giới bên ngoài”, Tổng giám đốc của STARTech, Richardson, Texas-công ty giúp đỡ những dự án khởi nghiệp nói.

Nhân viên của các hãng quảng cáo sẽ gọi cho bạn chỉ một thời gian ngắn sau khi bạn trưng tấm biển của công ty lên. Với quảng cáo, “sự tính toán thời gian là tất cả”. Đừng chi tiền quá nhiều cho quảng cáo cho tới khi bạn có thể chịu được mức phí này, đừng e ngại thảo luận giá cả hợp đồng và vị trí quảng cáo, đừng bắt buộc bản thân bạn phải có 1 hợp đồng quảng cáo hàng năm trước khi bạn thấy thực sự sẵn sàng. Xem xét quảng cáo với mức giá trước đây như là dấu hiệu có sức hút cho phương tiện truyền bá của bạn.

B = Business plan. (Kế hoạch kinh doanh) Kế hoạch kinh doanh tức là cách nhìn (tầm nhìn) của bạn về công ty. “Nó đặt nhà quản lý tương lai vào một bối cảnh xa hơn”, Ira Davidson, giám đốc Trung tâm phát triển các doanh nghiệp nhỏ thuộc đại học Pace, New York.
Các nhà đầu tư thích những kế hoạch kinh doanh ngắn gọn, súc tích, có tối đa 25 trang và bao gồm sơ lược về uỷ viên ban quản trị, sơ lược về thị trường và đề án. “Nhà quản lý thường dành nhiều thời gian cho các vấn đề tài chính,” Desai nói. “Ở một giai đoạn sớm như thế, điều đó không quan trọng vì một ý tưởng kinh doanh dựa trên sự nắm bắt cơ hội”. Tập trung đề cập ai đang ở trong đội ngũ quản lý của bạn, ai là khách hàng của bạn và tại sao ý tưởng của bạn lại có thể biến được thành một thương vụ thực sự trong 2 trang đầu của bản kế hoạch và chuẩn bị một bài thuyết trình “30 giây” ngắn gọn.

C = Cash flow. Tiền mặt là nhân tố quyết định của bất cứ dự án kinh doanh nào. Quay trở lại với dự án kinh doanh của bạn, hãy nghĩ làm thế nào bạn có thể đưa cả nhà cung cấp với khách hàng vào đề án tiền vốn. Thuyết phục khách hàng trả trước và nói với nhà cung cấp cho bạn thời hạn trả tiền 30 ngày. Nếu thoả thuận được bạn sẽ tạo ra sự khác biệt rất lớn trong luân chuyển tiền vốn.

D = Distribution. Tìm kiếm một đối tác phân phối, Jeff Shuman, giám đốc nghiên cứu quản lý tại trường Bentley, Waltham, Massachusetts, và là nhà đồng sáng lập The Rhythm of Business Inc., (Nhịp điệu kinh doanh), một công ty tư vấn nói. “Nếu bạn có thể tìm ai đó có mối quan hệ khách hàng-nhà cung cấp với cùng người mà bạn muốn bán hàng cho họ, bạn có thể thoả thuận với họ là sẽ cung cấp hàng hoá cho khách hàng của bạn ở đâu”. “Điều này có thể giúp bạn tiếp cận người tiêu dùng cuối cùng nhanh hơn so với việc bạn cố gắng tự mình xây dựng hệ thống phân phối”.
E = Equipment. Ban đầu đừng tiêu tốn quá nhiều cho trang thiết bị. Một lựa chọn là bạn có thể thuê trang thiết bị, nhà xưởng, trụ sở để bớt đi khoản đầu tư ban đầu cho cơ sở hạ tầng. Sau khi công việc kinh doanh ổn định, bạn bắt đầu tính tới chuyện biến chúng thành của mình thực sự cũng chưa muộn.
F = Financing. Đầu tư vốn có nhiều dạng, từ vốn tự có tới vốn liên doanh. Nhưng trong bối cảnh hiện nay, vốn vay ngân hàng và vốn liên doanh sẽ khó kiếm được nếu bạn không có uy tín kinh doanh trên thương trường. Thuyết phục đúng người đầu tư cho ý tưởng của bạn là điều rất quan trọng. Hãy yêu cầu một số tiền nhiều hơn bạn cần vì thường các nhà quản lý mới có thể đánh giá thấp sự tiêu tốn của các bước trong quá trình kinh doanh. Tốt nhất là nhắm tới “khoản tiền thông minh”-tức là quỹ từ các nhà đầu tư có thể chia sẻ cho bạn những hiểu biết và các mối quan hệ khác.

Nếu tất cả những gì bạn cần là quyền được vay nợ, hãy tìm kiếm các ngân hàng. Tuy nhiên hãy biết đề phòng những bất trắc. Ngân hàng cấp vốn cho công ty của bạn sẽ hưởng lợi ngay từ những ngày đầu dù họ biết khả năng thu lãi của bạn chỉ có thể có được vào năm sau. Trong kế hoạch kinh doanh, nhà quản lý có thể thận trọng tới mức họ khiến cho kế hoạch này không vay được vốn. Hãy cho thấy bạn có khả năng hoàn vốn trong vòng 1 năm ngay cả khi bạn không thể làm được điều đó.

G = Getting insurance. (Mua bảo hiểm) Hãy xem xét kỹ các vấn đề như nhà cửa đất đai, bồi thường cho công nhân và các hợp đồng bảo hiểm thương mại có thể bảo vệ được công ty bạn nếu như có điều không hay xảy ra với khách hàng sau khi dùng sản phẩm, dịch vụ của công ty. Khi doanh nghiệp mở rộng bạn có thể cân nhắc đến các loại bảo hiểm dành cho công nhân viên chức giúp bạn tránh khỏi kiện tụng từ phía nhà đầu tư và công nhân viên.

H = Hiring. (Thuê nhân công) Ban đầu, bạn có thể thuê nhân công ngoài thay vì tuyển dụng nhân viên. Tuyển dụng nhân viên khiến bạn phải trả một khoản tiền nhiều hơn cũng như chịu nhiều trách nhiệm mà bạn chưa sẵn sàng trong vài năm đầu kinh doanh.

I = Inventory management. (Quản lý hàng trong kho) Tuỳ vào hình thức công ty của bạn, bạn sẽ có cách lưu kho phù hợp. Một số nhà quản lý nghĩ tới hàng lưu kho như một tài sản hơn là chi phí. Bạn đừng mắc phải lỗi này. “Nếu bạn đang không bán được hàng, bạn sẽ không thu được lợi nhuận”.

Hãy học cách áp dụng chính sách hạ giá. Nói cách khác, bạn đang giảm rủi ro cho việc mua hàng trước đây. Nếu bạn đưa ra quyết định mua hàng sai, hãy nhanh chóng nhận ra nó. Tất cả sẽ được giải quyết nếu như mức giá hạ mà bạn đưa ra làm khách hàng hài lòng.

J = Joining a networking group. (Gia nhập vào mạng lưới) Có rất nhiều tổ chức khác nhau để bạn có thể gia nhập-từ phòng thương mại địa phương tới hiệp hội các nhà quản lý. Khi gia nhập mạng lưới, bạn sẽ được hưởng nhiều quyền lợi với mức phí trả hàng tháng hoặc hàng năm.

Lựa chọn tổ chức của bạn một cách khôn ngoan. Liệu có một hay hai tổ chức, mạng lưới mang lại cho bạn những lợi ích thiết thực nhất hay không? Hãy tìm gặp trực tiếp các nhà quản trị đã gia nhập những mạng lưới đó và hỏi họ xem bạn có nên tham gia hay không? Họ đang được hưởng những gì từ quyền lợi thành viên? Họ có ý định tiếp tục tham gia vào năm tới hay không?

Bạn nên tích cực tham gia vào các tổ chức vì bạn sẽ mở rộng được tầm ảnh hưởng của mình, được nhiều người biết đến và có thêm được những khách hàng mới từ mạng lưới của tổ chức.

K = Knowing your target market. (Nắm rõ thị trường mục tiêu của công ty) Nhiều doanh nhân mới vào nghề làm việc theo triết lý “nếu tôi có hàng hoá thì khách hàng sẽ tới”. Bạn nắm được giá trị của sản phẩm, dịch vụ do bạn sản xuất ra, nhưng liệu khách hàng có cùng cảm nhận với bạn hay không? Thực tế là không phải bạn cứ tạo ra được sản phẩm hoàn hảo nhất thì khách hàng sẽ mua nó. Đây là nỗi day dứt lớn nhất với các nhà quản lý.

Xác định thị trường mục tiêu là một phần trong kế hoạch kinh doanh của bạn và nó đòi hỏi phải có sự nghiên cứu. Ai là khách hàng của bạn? Ai là đối thủ cạnh tranh? Lợi thế cạnh tranh của bạn là gì? Liệu có chướng ngại vật nào hay không? Nếu có, bạn sẽ vượt qua chúng như thế nào? Hãy thử thăm dò khách hàng tiềm năng về ý tưởng kinh doanh của bạn. Hiểu rõ thị trường mục tiêu sẽ dẫn bạn tới thành công và tới những cơ hội lớn.

L = Licenses and permits. (Giấy phép) Khi thành lập doanh nghiệp, bạn cần phải tiến hành một số thủ tục hành chính trong đó có giấy phép hoạt động. Nơi bắt đầu quá trình xin giấy phép là Phòng đăng kí kinh doanh tại địa bàn công ty mà bạn định mở. Quá trình cấp giấy phép hiện nay tại Việt Nam cũng không còn quá rườm rà nhờ những tiến bộ trong cải cách hành chính.
Bạn nên nghiên cứu những yêu cầu đặc thù với loại hình kinh doanh của công ty bạn, liệu nó có cần giấy phép đặc biệt hay là ngành được khuyến khích?

M = Management team. (Đội ngũ quản lý) Tạo lập một đội ngũ quản lý có chuyên môn và có khả năng chia sẻ ý tưởng của bạn là việc rất khó. Con đường đi tới đầu tư, khách hàng và nhà cung cấp có thể phụ thuộc vào điều này. Khi lựa chọn một đội ngũ lãnh đạo, hãy nghĩ tới sự đầu tư tương lai.

Một số nhà quản lý tin tưởng vào những lao động đắt giá để tạo lập nên đội ngũ lãnh đạo. Điều này không quá cần thiết, hãy tận dụng tất cả mọi mối quan hệ để tìm kiếm người mà bạn cần đồng thời bạn có thể tuyển dụng qua các phương tiện thông tin đại chúng. Người được tuyển ngoài khả năng chuyên môn, cần nhất là thấu hiểu và tỏ ra thích thú với ý tưởng kinh doanh của bạn.

Sự công minh là điều cần thiết khi xây dựng đội ngũ lãnh đạo công ty. Bạn không nên xây dựng kế hoạch để trở thành người nắm giữ đa số cổ phần của công ty. Hãy nghĩ theo cách: Bạn có 80% cổ phần trong một công ty nhỏ hơn hay 20% cổ phần trong công ty lớn tốt hơn?

Để có một ban lãnh đạo, có thể bạn sẽ phải chia sẻ cổ phần của công ty. Đây là công việc khá nặng nhọc khi mới bắt đầu kinh doanh. Hãy chuẩn bị tinh thần chia sẻ từ 70 tới 80% vốn công ty vì bạn đang cố gắng xây dựng một doanh nghiệp có khả năng kiếm ra tiền.

Khi đã có một đội ngũ lãnh đạo, bạn phải biết cách đặt cái tôi sang một bên và đừng kiểm soát nó quá đáng. Công ty ra đời như đứa con của bạn, và thật nặng nề khi nghe ai đó chê nó xấu xí, vì thế bạn cần phải đặt nó lên mục ưu tiên hàng đầu.

N = Negotiating contracts. (Đàm phán hợp đồng) Đàm phán là một thử thách với nhiều nhà quản trị. Bắt đầu bằng việc biết những điều gì sẽ phá vỡ một vụ thoả thuận mua bán và đích mà bạn muốn đạt tới.

Thông thường đàm phán mặt đối mặt sẽ đem lại hiệu quả nhiều hơn, vì vậy bạn cần chú ý tới ngôn ngữ cơ thể. “Mắt có thể nói điều chân thật ngay cả khi miệng bạn nói dối”. Hãy đích thân tới trụ sở làm việc của đối tượng đàm phán thay vì yêu cầu họ đến chỗ bạn. Đây là một cơ hội để xem xét cách hoạt động của họ.

O = Organizing your office. (Tổ chức nơi làm việc) Bạn sẽ theo dõi mọi việc như thế nào? Không để ý tới việc thiết lập một hệ thống tổ chức là điều rất không nên, nó sẽ khiến cho công việc của bạn trở nên kém trôi chảy. Hệ thống tổ chức được thiết lập quy củ ngay từ đầu sẽ là tiền đề cho sự phát triển rộng hơn sau này.

P = Pricing. (Định giá) Định giá là một nghệ thuật và nó sẽ phản ánh kế hoạch kinh doanh của bạn. Bạn không thể lên kế hoạch bán cho tới khi bạn tìm hiểu thị trường để biết được bạn nên bán với giá nào. Tồi tệ nhất là bạn định giá chỉ dựa vào suy đoán, bạn có thể định giá quá cao hoặc quá thấp.

Sau khi mức giá hợp lý đã được đưa ra, bạn nên bán giá rẻ hơn cho những khách hàng đầu tiên.

Q = Quantifying your goals. (Định lượng mục tiêu) Kế hoạch được đưa ra phải dựa trên sự định giá và hiểu biết về thị trường. Doanh số mà bạn đặt ra cần mang tính thực tế và đáng tin cậy để có thể thu hút được các nhà đầu tư. Xem xét lại mục tiêu với các nhà đầu tư để chắc chắn bạn đang đi đúng hướng.

R = Record-keeping and accounting. (Ghi sổ và kế toán) Công ty bạn sẽ phải tuyển dụng một nhân viên kế toán. Tuy nhiên khi chưa có nhiều nhân viên và khách hàng, bạn có thể tự mình giải quyết công việc này. Có rất nhiều phần mềm kế toán mà bạn có thể tự mình học và sử dụng.

Làm thế nào để tôi có thể đi đến một ý tưởng kinh doanh thắng lợi?

Phát triển một ý tưởng kinh doanh có nghĩa là phải xây dựng được một viễn cảnh, đánh giá các điểm mạnh của bạn và xác định được thị trường cần gì. Ba bước sau đây sẽ giúp bạn khởi động.

• Xây dựng một viễn cảnh
• Xác định những điểm mạnh của bạn và những việc bạn muốn làm
• Xác định các nhu cầu của thị trường

Xây dựng viễn cảnh

Bạn hãy nhắm mắt lại trong vòng một vài phút và tưởng tượng một hình ảnh chi tiết về những gì mà bạn muốn thấy trong cuộc sống của mình trong 5 năm tới. Hình ảnh càng chi tiết càng tốt.

• Bạn sẽ sống ở đâu?
• Bạn sẽ làm gì hàng ngày?
• Bạn sẽ làm công việc nào?
• Bạn sẽ làm việc một mình hay cùng với những người khác?
• Xung quanh bạn sẽ là những ai?
• Bạn sẽ làm gì khi bạn không làm việc?

Đừng tự giới hạn mình trong những câu hỏi này; bạn hãy sáng tạo một hình ảnh sống động của bản thân, hãy nghĩ đến những gì quan trọng đối với bạn. Đây là tất cả những vấn đề cá nhân sẽ có ảnh hưởng tới kiểu doanh nghiệp mà bạn sẽ theo đuổi - bạn sẽ muốn làm người thành thị hay người nông thôn; bạn muốn đi đây đó hay chỉ ngồi trước máy tính; bạn muốn gặp mọi người hay chỉ muốn làm việc qua điện thoại. Làm như vậy sẽ giúp bạn tạo được một nền tảng cho việc lựa chọn công việc kinh doanh, ra các quyết định kinh doanh, và đặt ra những mục tiêu rõ ràng.

Tốt nhất là bạn hãy làm bài tập này cùng với một ai đó và chia sẻ hình dung của bạn. Nếu bạn không thể làm điều đó, hãy viết ra để việc hình dung của bạn được cụ thể hơn.

Xác định những điểm mạnh của bạn và những việc bạn muốn làm

Thường thì sẽ rất có ích nếu bạn nhìn lại bản thân để xem xem bạn thích gì và không thích gì, cũng như tài năng của bạn nằm ở đâu. Nó không chỉ giúp bạn đi đến một ý tưởng kinh doanh thắng lợi. Nó còn giúp bạn đi đến một ý tưởng kinh doanh phù hợp với các kỹ năng và sở thích của bạn. Công việc kinh doanh của bạn phải khiến bạn luôn cảm thấy hứng thú để bạn có thể phát triển trên con đường dài phía trước.

Một trong những cách tốt nhất để làm điều này là lên 3 danh sách riêng rẽ:

Danh sách 1: Những điểm mạnh của bạn
Mọi người đều có điểm mạnh trong một lĩnh vực nào đó và nhiều kỹ năng có thể sẽ là nền tảng cho một công việc kinh doanh cụ thể. Vốn dĩ bạn có thể có đầu óc tổ chức hoặc năng khiếu sửa chữa các đồ vật. Bạn có thể đã quen thuộc với những kỹ năng của mình đến mức chúng không thể ngay lập tức xuất hiện trong đầu bạn, vì vậy hãy lập danh sách này bằng cách tự quan sát bản thân bạn trong một vài tuần lễ để xem bạn có những năng khiếu gì và bằng cách hỏi những người hiểu rõ bạn để biết ấn tượng của họ về những gì họ thấy bạn vượt trội.

Danh sách 2: Những kỹ năng bạn đã tích luỹ được trong những năm qua
Cho dù bạn có làm việc trong một môi trường bình thường hay không, chắc chắn bạn đã tích luỹ được nhiều kỹ năng. Hãy viết ra tất cả những trách nhiệm công việc mà bạn đã từng đảm đương; hãy nghĩ đến những nhiệm vụ khác nhau mà bạn biết cách hoàn thành. Hãy bảo đảm là danh sách này hoàn chỉnh -- nghĩa là phải có ít nhất 10 mục khác nhau

Danh sách 3: Những việc bạn muốn làm
Hãy lên danh sách những việc bạn thích làm. Điều này có thể không dễ dàng như người ta tưởng. Danh sách đó phải gồm ít nhất 10 mục khác nhau. Hãy suy nghĩ mở rộng ra ngoài những sở thích và những mối quan tâm nảy sinh tức thì trong đầu bạn. Nếu bạn cảm thấy lúng túng, hãy hỏi ý kiến của những người đã biết bạn từ lâu -- đặc biệt là những người biết bạn từ khi bạn còn nhỏ -- để xem họ thấy bạn làm gì khi bạn vui sướng nhất.

Hãy để ba danh sách này ở một chỗ dễ thấy (ví dụ trên bàn làm việc của bạn) trong một vài tuần, và mỗi khi bạn có một ý tưởng mới, hãy lập tức ghi nó vào một mục phù hợp. Hãy hỏi cả những người hiểu rõ bạn để qua câu chuyện của họ khơi dậy trí nhớ của bạn.

Xác định các nhu cầu của thị trường

Cho đến giờ thì bạn vẫn đang hướng nội để đi đến một ý tưởng kinh doanh của mình. Bây giờ là lúc bạn nên hướng ngoại để phát hiện xem trên thị trường có nhu cầu nào chưa được lấp đầy mà bạn có thể đáp ứng với sản phẩm hay dịch vụ của mình.

Có rất nhiều các danh sách kinh doanh "Top 10" hay "Mới nguyên và Nóng hổi". Những danh sách này có thể khuyến khích một số ý tưởng, song ý tưởng kinh doanh tốt nhất sẽ đến từ chính bạn và dựa trên cơ sở bạn là ai và thị trường đang cần gì. Bởi vậy, trong khi bạn đang suy nghĩ để tìm kiếm và lập các danh sách, bạn cũng nên nghe ngóng bên ngoài xem có cơ hội kinh doanh nào không.

Bản liệt kê công việc dưới đây được thiết kế để giúp bạn có được ý tưởng. Bạn đừng sợ sẽ trở nên kỳ quặc và đừng nản chí nếu những ý tưởng đầu tiên của bạn chưa hoàn thiện. Hãy tạm gác những chỗ hổng đó sang một bên và tiếp tục công việc.